Σκιώδης ΤΠ (Shadow IT)

Σκιώδης ΤΠ

Σκιώδης ΤΠ (Τεχνολογία Πληροφορίας) ή Shadow IT (Information Technology) περιλαμβάνει τα Πληροφοριακά Συστήματα και τις λύσεις που αναπτύσσονται από άλλα τμήματα εκτός του ΠΣ.[1]

Δηλαδή, επιστήμονες που ανήκουν σε άλλα τμήματα εκτός του τμήματος ΠΣ, όπως επιστήμονες δεδομένων που βρίσκονται σε τμήματα μάρκετινγκ, πωλήσεων, κλπ. είναι υπεύθυνοι να κατανοήσουν τις τεχνολογίες ανάλυσης επιχειρήσεων καθώς και την ίδια την επιχείρηση και τις ανάγκες της και να βελτιώσουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.Έτσι, πολλές επιχειρήσεις έχουν αυτά τα τμήματα να αναλαμβάνουν ρόλους σε σχέση με τα ΠΣ και να προσφέρουν λύσεις και πληροφορίες.[1]

Πλεονεκτήματα

Η Σκιώδης ΤΠ με αυτόν τον τρόπο επιτρέπει σε μια επιχείρηση να δημιουργεί καινοτόμες λύσεις με μεγάλη ταχύτητα, να ασκείται έλεγχος και να επαναπροσδιορίζονται αυτές οι λύσεις ή παλαιότερα προβλήματα της επιχείρησης. Επίσης, μπορεί να δημιουργήσει μια καινοτόμα και στενή συνεργατική σχέση ανάμεσα στο τμήμα ΠΣ και σε άλλα τμήματα της επιχείρησης.[2]

Μειονεκτήματα

Τα συστήματα και οι διεργασίες που αναπτύσσονται είναι πιθανό να μην διαθέτουν τα κατάλληλα επίπεδα ασφάλειας για να ανταποκρίνονται στα πρότυπα συμβατότητας. Επιπρόσθετα, μπορεί να δημιουργηθούν εντάσεις ανάμεσα στον CIO, ο οποίος είναι υπεύθυνος τεχνολογίας, και στους διευθυντές που θέλουν να κατέχουν έναν πιο ενεργό ρόλο στις αποφάσεις και στις ενέργειες που σχετίζονται με τα Πληροφοριακά Συστήματα. Τέλος, εάν δεν υπάρχει απευθείας και συχνή επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων της επιχείρησης και του τμήματος ΠΣ, μπορεί να γίνει διπλή και ίσως μη χρήσιμη εργασία, η οποία κοστίζει χρόνο και πόρους.Οι πόροι αυτοί, όπως το λογισμικό και το υλικό που χρησιμοποιούν τα επιμέρους τμήματα, μπορει να έχουν αγοραστεί μόνο από ένα συγκεκριμένο τμήμα, πράγμα που επιφέρει μεγαλύτερο κόστος, γιατί η επιχείρηση ολόκληρη θα λάμβανε καλύτερη προσφορά μέσω μιας ενιαίας αγοράς.[2]

Βιβλιογραφία

1. Ralph M.Stair,Gorge W.Reynolds,(επιστημονική επιμέλεια) Ευθύμιος Γ.Ταμπούρης «Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων»(14η έκδοση) "Κεφάλαιο 1- Πληροφοριακά Συστήματα: Άνθρωποι, Τεχνολογία, Διεργασίες και Δομή",εκδόσεις ΤΖΙΟΛΑ 2022, pp.20
2. Ralph M.Stair,Gorge W.Reynolds,(επιστημονική επιμέλεια) Ευθύμιος Γ.Ταμπούρης «Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων»(14η έκδοση) "Κεφάλαιο 1- Πληροφοριακά Συστήματα: Άνθρωποι, Τεχνολογία, Διεργασίες και Δομή",εκδόσεις ΤΖΙΟΛΑ 2022, pp.21