Συστήματα Λειτουργίας social media

Τα social media δεν σας δίνουν μόνο την ευκαιρία να αλληλεπιδράσετε με πιθανούς πελάτες, αλλά και να προσελκύσετε κοινό στην ιστοσελίδα σας. Πως ξέρετε ότι το περιεχόμενο που δημοσιεύετε στα social media το βλέπουν οι χρήστες που ακολουθούν τη σελίδα σας; Σε αυτό το σημείο παίζουν σημαντικό ρόλο οι κανόνες που ακολουθούν τα social media. Οι αλγόριθμοι που χρησιμοποιούν οι δημιουργοί των social media είναι ένας τρόπος ταξινόμησης των δημοσιεύσεων που θα δουν οι χρήστες στην αρχική τους σελίδα, ο οποίος εξαρτάται από την σχετικότητα του περιεχομένου και τον χρόνο δημοσίευσης τους. Με άλλα λόγια, τα social media δίνουν βάση στο ποιό περιεχόμενο βλέπει ένας χρήστης στη ροή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Τα κοινωνικά δίκτυα δίνουν προτεραιότητα στο περιεχόμενο που βλέπει πρώτος ένας χρήστης στη ροή του με την πιθανότητα να θέλει πραγματικά να το δει.

Πριν από τη μετάβαση στους αλγόριθμους, οι περισσότερες ροές μέσων κοινωνικής δικτύωσης εμφάνιζαν αναρτήσεις με αντίστροφη χρονολογική σειρά. Εν ολίγοις, οι πιο πρόσφατες αναρτήσεις από λογαριασμούς που ακολούθησε ένας χρήστης εμφανίστηκαν πρώτες. Φέρνοντας ως παράδειγμα μία από τις πιο ανερχόμενες εφαρμογές κοινωνικών δικτύων η οποία βοηθά στην εύρεση θέσεων εργασίας αλλά και στην αλληλεπίδραση με άτομα κοινών ενδιαφερόντων , όπως είναι το LinkedIn, ο αλγόριθμός του έχει δύο κύριους στόχους: να δώσει προτεραιότητα στο σχετικό περιεχόμενο και να προωθήσει την αλληλεπίδραση.

-Προσωπική σύνδεση: Το LinkedΙn λαμβάνει υπόψη με ποια άτομα έχουν αλληλεπιδράσει οι χρήστες μέσω μηνυμάτων, σχολίων και αντιδράσεων. επιπρόσθετα, χρησιμοποιεί δεδομένα από το προφίλ όπως ενδιαφέροντα, ικανότητες και με ποιους οι χρήστες συνεργάζονται.

-Συσχετισμός με βάση το ίδιο ενδιαφέρον: Μπορεί να γνωρίζετε κάποιον προσωπικά αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι σας ενδιαφέρει και το ίδιο περιεχόμενο. Γιαυτό ο αλγόριθμος του LinkedIn κοιτάει την συσχέτιση που υπάρχει μεταξύ μιας δημοσίευσης και των ενδιαφερόντων κάποιου, με βάση τις ομάδες στις οποίες συμμετέχει, τα hashtags, τους ανθρώπους και τις σελίδες που ακολουθεί.

-Πιθανότητα αλληλεπίδρασης: Ο αλγόριθμος του LinkedIn υπολογίζει την πιθανότητα να μοιραστείτε, να σχολιάσετε ή να αντιδράσετε σε ένα post. Αυτό βασίζεται στο περιεχόμενο που σας άρεσε, μοιραστήκατε ή σχολιάσατε καθώς και με ποιους αλληλεπιδράτε πιο συχνά.

Δώστε προσοχή στο πως οι Αλγόριθμοι social media λειτουργούν για να διαλέξετε το κατάλληλο περιεχόμενο για κάθε πλατφόρμα. Χωρίς τους αλγόριθμους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα ήταν ιδιαίτερα δύσκολη η αναζήτηση όλου αυτού του περιεχομένου από κάθε λογαριασμό. Ειδικά για τους χρήστες που ακολουθούν εκατοντάδες ή χιλιάδες λογαριασμούς σε ένα δίκτυο, επομένως οι αλγόριθμοι κάνουν τη δουλειά του να παρέχουν αυτό που θέλετε και να περιορίσουν περιεχόμενο που θεωρείται άσχετο ή αδιάφορο για τα ενδιαφέροντα του εκάστοτε χρήστη.

Φημολογείται ότι υπάρχουν αλγόριθμοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να ωθούν τις επωνυμίες να πληρώσουν ένα ασφάλιστρο για τις διαφημίσεις . Η πεποίθηση είναι ότι εάν οι επωνυμίες δεν μπορούν να προσεγγίσουν το κοινό τους οργανικά, θα στραφούν στις διαφημίσεις. Προφανώς, αυτό σημαίνει περισσότερα χρήματα για τα κοινωνικά δίκτυα.

Αυτή η άποψη μπορεί να φαίνεται κυνική ή ακόμα και παρανοϊκή, αλλά οι επαγγελματίες του κοινωνικού μάρκετινγκ γνωρίζουν ότι οι αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι αλγόριθμοι των κοινωνικών μέσων δίνουν προτεραιότητα στο επί πληρωμή περιεχόμενο, μπορούν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο.

Ανεξάρτητα από το γιατί υπάρχουν οι αλγόριθμοι κοινωνικών μέσων, το γεγονός παραμένει ότι δεν πάνε πουθενά. Για τις επωνυμίες, αυτό σημαίνει ότι μαθαίνουν τι «θέλουν» οι αλγόριθμοι και, επίσης, τι μπορεί να κάνει το περιεχόμενο να θεωρείται χαμηλής ποιότητας ή άσχετο με το κοινό τους.

ΠΗΓΕΣ

https://www.sysep.org/images/pdfs/2020/meletes/Sosial_Media.pdf https://dione.lib.unipi.gr/xmlui/bitstream/handle/unipi/4785/Chagab.pdf?sequence=2